1、引入信息安全管理体系就可以协调各个方面信息管理,从而使管理更为有效。保证信息安全不是仅有一个防火墙,或找一个24小时提供信息安全服务的公司就可以达到的。它需要全面的综合管理。
2、通过进行ISO27001信息安全管理体系认证,可以增进组织间电子电子商务往来的信用度,能够建立起网站和贸易伙伴之间的互相信任,同时,把组织的干扰因素降到小,创造更大收益。
3、通过认证能保证和证明组织所有的部门对信息安全的承诺。
4、通过认证可改善全体的业绩、消除不信任感。
5、获得国际认可的机构的认证证书,可得到国际上的承认,拓展您的业务。
6、建立信息安全管理体系能降低这种风险,通过第三方的认证能增强投资者及其他利益相关方的投资信心。
7、企业通过认证将可以向其客户、竞争对手、供应商、员工和投资方展示其在同行内的导地位;定期的监督审核将确保组织的信息系统不断地被监督和改善,并以此作为增强信息安全性的依据,信任、信用及信心,使客户及利益相关方感受到组织对信息安全的承诺。
ISO20000的实施带来的是IT 管理组织的自我调整,“以流程为主”的矩阵化管理模式,与国内企业传统的以“部门为主”的企业文化有着很大差异。势必要对企业现有的架构进行重新改造,将以部门职能为主导的工作方式转变为以流程驱动为主的工作方式。
1.ISO20000的13个流程的输入输出帮助解决了员工工作无法量化的难题, IT工作被分解成13个不同的管理流程,每个部门、每位员工的日常工作都是13个流程中不同工作的组合,每个流程的负责人都能根据流程的量化数据对员工进行核,对于员工所承担的流程责任也有了相应的核体系。
2、遵循PDCA(计划——执行——检查——改进)的方法论,持续改进IT服务管理体系
企业建立IT服务管理的目标是为了给客户提供更优服务,建立以高质量客户服务为中心的不断自我完善的体系,不断地发现问题和解决问题,不断地完善;要求每位员工都要具有问题意识,在工作中不断优化自己的工作模式,提高工作效率。
3、提高市场竞争力
对于企业来讲,越早引入ISO20000国际标准,企业将越早的受益,提高在行业中的竞争力。
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